Wall of Love

ประเภทผลงานนวัตกรรม : นวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ (Product Innovation)

สรุปผลงานโดยย่อ : Wall of Love เป็นบอร์ดสำหรับสื่อสารให้กำลังใจผู้ป่วย ซึ่งเพื่อน/ ญาติผู้ป่วย บุคลากร รวมถึงผู้ป่วยเอง จะสามารถส่งข้อความแทนความรู้สึกดี ๆ แก่ผู้ป่วยผ่านบอร์ดนี้

เป้าหมาย/วัตถุประสงค์ : เพื่อส่งเสริมให้กำลังใจผู้ป่วย

แนวคิดการพัฒนานวัตกรรม : มะเร็งเป็นโรคเรื้อรัง ผู้ป่วยต้องมารับการรักษาต่อเนื่องตามแผนการรักษาจึงจะเกิดผลลัพธ์ที่ดี  ในการรักษาด้วยยาเคมีบำบัดผู้ป่วยบางรายอาจมีภาวะแทรกซ้อนหรือความไม่สุขสบายต่าง ๆ บางรายต้องนอนโรงพยาบาลนาน ทำให้เกิดความท้อแท้ สิ้นหวัง หอผู้ป่วยเคมีบำบัดจึงคิดนวัตกรรมเพื่อการสื่อสารให้กำลังใจผู้ป่วย เนื่องจากมีความเชื่อว่าจิตใจคือสิ่งสำคัญที่สุด หากผู้ป่วยมีกำลังใจที่ดีก็จะช่วยให้ก้าวผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากได้

กิจกรรม/กระบวนการพัฒนานวัตกรรม

1. นำแผ่น Future board มาตัดให้ได้ขนาดที่ต้องการ จากนั้นนำไปตกแต่งให้สวยงาม ใส่อักษร Wall of Love
2. นำ Wall of Love  ไปติดตั้งในบริเวณที่สะดวกต่อการสื่อสารจัดเตรียมกระดาษ โพสท์-อิท พร้อมปากกาเคมี ไว้ข้างๆ Wall of Love เพื่อให้ผู้ที่ต้องการเขียนให้กำลังใจผู้ป่วยสะดวกใช้
3. ระยะเวลาดำเนินการ : ใช้อยู่จนถึงปัจจุบัน

การประเมินผลการปรับปรุง/เปลี่ยนแปลง/สิ่งประดิษฐ์

1. Wall of Love  ง่ายต่อการสื่อสาร
2. การปรับรูปแบบการตกแต่งน่าจะช่วยกระตุ้นให้มีการสื่อสารมากขึ้น

สรุปบทเรียนที่ได้รับ

1. การให้กำลังใจเป็นสิ่งสำคัญแม้จะเป็นบทความสั้นๆ
2. ผู้ป่วยที่สูงอายุอาจต้องใช้การพูดคุยให้กำลังใจโดยตรง