บริการสำหรับผู้ป่วยอุบัติเหตุ-เจ็บป่วยฉุกเฉิน

หน่วยบริการการแพทย์ฉุกเฉิน

หน่วยบริการการแพทย์ฉุกเฉิน ( Emergency Medical Services : EMS ) โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ให้บริการตรวจรักษา และให้การกู้ชีพขั้นสูงนอกโรงพยาบาล แก่ผู้บาดเจ็บจากอุบัติเหตุและผู้มีอาการเจ็บป่วยที่มีภาวะคุกคามอันตรายต่อชีวิต ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนนำส่งยังสถานพยาบาล  โดยทีมแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ฉุกเฉิน ที่ผ่านการอบรมเฉพาะทางแล้ว

Refer Out

ประสานส่งต่อผู้ป่วยกลับไปรักษา-ฟื้นฟู รพ.ตามสิทธิ์การรักษา

  1. หอผู้ป่วยติดต่อประสานงานศูนย์ Referral Center  โทร  38799
  2. หอผู้ป่วย/Referral Center ส่งDischarge Summaryไปยังโรงพยาบาลปลายทาง
  3. ศูนย์ Referral Center ประสานงานกับโรงพยาบาลปลายทาง
    • กรณี โรงพยาบาลปลายทางรับเคสได้ สามารถส่งตัวผู้ป่วยได้ 3 วิธี
      • Active Refer ในเวลาราชการ
      • รอรถโรงพยาบาลปลายทางมารับ
      • ผู้ป่วยเดินทางไปเอง
    • กรณี โรงพยาบาลปลายทาง ไม่สามารถรับเคสได้
      • รอเตียง โรงพยาบาลปลายทางจะติดต่อผ่าน ศูนย์ Referrral Center เมื่อมีเตียงรับผู้ป่วยได้
      • พิจารณาประสานงานโรงพยาบาลอื่น ๆ

ห้องฉีดยา ชั้น 1 อาคารเฉลิมพระบารมี

ให้บริการฉีดยาและวัคซีนแก่ผู้ป่วยนอกตามคำสั่งการรักษาของแพทย์
หรือตามใบนัดฉีดยา โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่

ขั้นตอนการรับบริการ 

  • กรณีมาตรวจพบแพทย์แล้ว มีคำสั่งให้ฉีดยา
    1. ติดต่อศูนย์รับเงิน 2 / ศูนย์ประสานสิทธิ์บัตรทอง ตามสิทธิ์การรักษา
    2. รอรับยาที่ห้องยา
    3. ติดต่อห้องฉีดยา เพื่อรับบัตรคิว และรอเข้ารับบริการ
    4. เข้ารับบริการฉีดยาตามแผนการรักษา
    5. กลับบ้านได้ หรือ ติดต่อห้องตรวจ (กรณีที่ยังตรวจไม่เสร็จ)
  • กรณีมาฉีดยาตามนัด
    1. ลงทะเบียนที่ ตู้คีออส หรือ ห้องเวชระเบียน เบอร์ 19
    2. ติดต่อห้องฉีดยา เพื่อรับบัตรคิว และรอเข้ารับบริการ
    3. เข้ารับบริการฉีดยาตามแผนการรักษา
    4. ติดต่อศูนย์รับเงิน 2 / ศูนย์ประสานสิทธิ์บัตรทอง ตามสิทธิ์การรักษา
    5. กลับบ้านได้

เปิดบริการทุกวัน 08.00 – 16.00 น.

ห้องทำแผล ชั้น 3 อาคารเฉลิมพระบารมี

ให้บริการทำความสะอาด ตกแต่งบาดแผล และตัดไหม
สำหรับผู้ป่วยนอก

ขั้นตอนการรับบริการ

  1. ลงทะเบียนที่ตู้คีออส หรือ ห้องเวชระเบียนเบอร์ 19
  2. ติดต่อห้องทำแผล เพื่อรับบัตรคิว และรอรับบริการ
  3. เข้ารับบริการทำแผลหรือตัดไหมตามแผนการรักษา
  4. ติดต่อชำระเงิน หรือ ประสานสิทธิ์ตามสิทธิ์การรักษา
  5. กลับบ้านได้

เปิดบริการทุกวัน 08.00 – 15.30 น.

หน่วยบริการการแพทย์ฉุกเฉินและประสานงานส่งต่อผู้ป่วย

ชั้น 1 อาคารเฉลิมพระบารมี
โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่
คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

110 ถนนอินทวโรรส  ตำบลศรีภูมิ อำเภอเมืองเชียงใหม่  จังหวัดเชียงใหม่  50200
 
เปิดบริการทุกวัน 24 ชั่วโมง

หน่วยบริการการแพทย์ฉุกเฉิน : 053-938-777
ศูนย์ประสานงานส่งต่อผู้ป่วย : 053-938-799 , 053-936-666
Email : refersuandok@gmail.com

หน่วยตรวจฉุกเฉิน

หน่วยตรวจฉุกเฉิน โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ให้บริการตรวจรักษา การช่วยชีวิตขั้นสูง แก่ผู้บาดเจ็บจากอุบัติเหตุประเภทต่าง ๆ และผู้ป่วยที่มีภาวะฉุกเฉินคุกคามต่อชีวิต รวมไปถึง ผู้ป่วยในกลุ่มโรคสำคัญที่ต้องการความเร่งด่วนในการรักษา

ขั้นตอนการรับบริการ

  1. ประเมินอาการและสัญญาณชีพเพื่อคัดแยกระดับความเร่งด่วน ( Triage ) และลงทะเบียน ที่จุดคัดแยกผู้ป่วยอุบัติเหตุฉุกเฉิน
  2. เข้ารับการตรวจรักษา ทำหัตการ ภายในห้องฉุกเฉิน ( ระยะเวลาในการรักษาพยาบาลขึ้นอยู่กับอาการและความรุนแรงของโรค )
  3. ส่งต่อไปยังหอผู้ป่วย กรณีที่จำเป็นต้องนอนโรงพยาบาล หรือ รับเอกสาร ใบนัด และคำแนะนำ กรณีที่สามารถกลับบ้านได้

ข้อควรปฏิบัติในการเข้ารับบริการ

งดถ่ายภาพ ถ่ายวิดีโอ หรือบันทึกเสียง ภายในห้องฉุกเฉินทุกกรณี

งดสูบบุหรี่หรือก่อประกายไฟ ภายในโรงพยาบาล

งดนำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้ามาภายในโรงพยาบาล

ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่อย่างเคร่งครัด

ญาติ และผู้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการรักษา กรุณารอด้านนอกห้องฉุกเฉิน


ระดับความรุนแรงเร่งด่วนของผู้ป่วยอุบัติเหตุฉุกเฉิน
โดยแบ่งระดับตาม Canadian Triage Acuity Scale ดังนี้

ระดับ 1 Resuscitated
ผู้ป่วยที่ต้องทำการช่วยฟื้นคืนชีพ ได้รับการตรวจรักษาทันที

ระดับ 2 Emergency
ผู้ป่วยที่มีภาวะฉุกเฉินเป็นอันตรายต่อชีวิต ได้รับการตรวจภายใน 10 นาที

ระดับ 3 Urgency
ผู้ป่วยที่มีอาการเร่งด่วน ได้รับการตรวจภายใน 30 นาที

ระดับ 4 Less urgency
ผู้ป่วยที่มีอาการไม่เร่งด่วน ได้รับการตรวจภายใน 60 นาที

ระดับ 5 Non urgency
ผู้ป่วยทั่วไปหรือมาตามนัด ได้รับการตรวจภายใน 120 นาที

เปิดบริการทุกวัน

ให้บริการตรวจรักษาผู้ป่วยอุบัติเหตุ-ฉุกเฉิน ตลอด 24 ชั่วโมง

หน่วยตรวจฉุกเฉิน

ชั้น 1 อาคารเฉลิมพระบารมี
โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่
คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

110 ถนนอินทวโรรส  ตำบลศรีภูมิ อำเภอเมืองเชียงใหม่  จังหวัดเชียงใหม่  50200
 
เปิดบริการทุกวัน 24 ชั่วโมง

โทรศัพท์ 053-936-333, 053-936-332

ศูนย์ประสานงานและส่งต่อผู้ป่วย โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่

ศูนย์ประสานงานส่งต่อผู้ป่วย ( Referral Center ) โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ทำหน้าที่ประสานงานระหว่างโรงพยาบาล ในการรับ-ส่งต่อผู้ป่วยเพื่อทำการตรวจรักษา หรือฟื้นฟูสภาพร่างกาย รวมถึง ให้บริการ Active Refer ในการจัดรถพยาบาล พร้อมเจ้าหน้าที่และอุปกรณ์สำหรับดูแลผู้ป่วยระหว่างการส่งต่อ ไปยังโรงพยาบาลปลายทางอย่างปลอดภัย

ประสานส่งต่อผู้ป่วยรักษาต่อ รพ.มหาราชนครเชียงใหม่

  1. โทรติดต่อประสานงานที่
    เบอร์  053-938-799  ตลอด 24 ชั่วโมง
  2. ศูนย์ ฯ จะให้เบอร์โทรศัพท์เพื่อติดต่อแพทย์เฉพาะทาง
  3. แพทย์เฉพาะทางของ ร.พ.มหาราช ฯ เป็นผู้พิจารณาตอบรับหรือไม่
  4. กรณีรับผู้ป่วยได้  โรงพยาบาลปลายทางต้องโทรแจ้งศูนย์ ฯ อีกครั้ง เพื่อยืนยันและนัดหมายเวลา
  5. ศูนย์ ฯ จะทำการแจ้งไปยังเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องเพื่อเตรียมการรับผู้ป่วย
  6. เมื่อรถพยาบาลออกเดินทางแล้ว ให้แจ้ง Check Point ผ่านทางวิทยุทุกครั้ง
  7. นำส่งผู้ป่วยที่ จุดคัดแยกผู้ป่วยอุบัติเหตุฉุกเฉิน ชั้น 1 อาคารเฉลิมพระบารมี

ข้อมูลประสานงานที่จำเป็น

  • ชื่อสกุล อายุ เพศ สิทธิการรักษา
  • อาการสำคัญ ประวัติการเจ็บป่วย
  • การวินิจฉัยโรค และปัญหาที่คงค้าง
  • หัตถการที่ได้รับ และสัญญาณชีพล่าสุด

ตรวจสอบสถานะการ Refer Out

  • Active Refer ให้บริการเฉพาะวันเวลาราชการ
  • กรณีรอเตียง ศูนย์ ฯ จะติดตามความคืบหน้ากับโรงพยาบาลปลายทางทุกวัน
  • กรณีรอรถ ศูนย์ ฯ จะแจ้งให้หอผู้ป่วยทราบทันที เมื่อมีรถโรงพยาบาลเดินทางมา
  • ทุกเคสที่มีการประสานงานผ่านศูนย์ ฯ จะมีการติดตามเคสหลัง Refer

ประสานส่งต่อผู้ป่วยกลับไป ร.พ.ตามสิทธิ์การรักษา

  1. หอผู้ป่วยติดต่อประสานงาน  โทร  38799
  2. หอผู้ป่วยส่ง Discharge Summary ทาง Fax ไปยังโรงพยาบาลปลายทาง
    • วันเวลาราชการ ส่ง Fax ได้ที่ศูนย์ประสานสิทธิ์บัตรทอง
    • นอกเวลาราชการ ส่ง Fax ได้ที่ศูนย์ประสานงานส่งต่อ
  3. ศูนย์ Referral Center ประสานงานกับโรงพยาบาลปลายทาง
    • กรณี โรงพยาบาลปลายทางรับเคสได้ สามารถส่งตัวผู้ป่วยได้ 3 วิธี
      • Active Refer ในเวลาราชการ (รายละเอียดในข้อ 4)
      • รอรถโรงพยาบาลปลายทางมารับ
      • ผู้ป่วยเดินทางไปเอง
    • กรณี โรงพยาบาลปลายทาง ไม่สามารถรับเคสได้
      • รอเตียง โรงพยาบาลปลายทางจะติดต่อกลับมา เมื่อมีเตียงรับผู้ป่วยได้
      • พิจารณาประสานงานโรงพยาบาลอื่น ๆ
  4. บริการ Active Refer เป็นการส่งต่อผู้ป่วยระหว่างโรงพยาบาล ในวันเวลาราชการ (ระยะทางไม่เกิน 200 กม.) โดยใช้รถโรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ พร้อมอุปกรณ์สำหรับดูแผู้ป่วยระหว่างการเดินทาง มีเจ้าหน้าที่นำส่งผู้ป่วย ดังนี้
    • แพทย์เจ้าของไข้ (เฉพาะกรณีผู้ป่วยวิกฤต สัญญาณชีพไม่คงที่)
    • พยาบาล หน่วยบริการการแพทย์ฉุกเฉินฯ 1 ท่าน
    • พยาบาล จากหอผู้ป่วย 1 ท่าน
  5. หลังจาก Refer Out ศูนย์ ฯ จะบันทึกและติดตามข้อมูลผู้ป่วยทุกราย เป็นเวลา 2 สัปดาห์

ห้องตรวจศัลยกรรม เบอร์ 2

ชั้น 1 อาคารบุญสมมาร์ติน
โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่
คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

110 ถนนอินทวโรรส  ตำบลศรีภูมิ อำเภอเมืองเชียงใหม่  จังหวัดเชียงใหม่  50200
 
เปิดบริการทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์

ทรศัพท์ 053-935-736 / 053-935-739